marketing emocional

Cita de Rolf Jensen, autor de " The Dream Society" en 1999 y director del Copenhagen Institute for Future Studies: "Los productos del futuro tendrán que llamar a nuestros corazones, no a nuestras mentes. Cuando esto ocurra, el modelo social predominante en los países prósperos ya no será la Sociedad de la Información, sino la Sociedad de los Sueños. Ahora es el momento de añadir valor emocional a los productos y servicios" "Dentro de 2000 años todo habrá cambiado, afortunadamente, nuestras emociones, permanecerán, en esencia, intactas"